i979 টিম, মিশন ও বাংলাদেশের জন্য আমাদের সেবা

কেন বাংলাদেশী খেলোয়াড়রা আমাদের বিশ্বাস করেন

আমরা i979 তে বাংলাদেশের প্রতিটি অঞ্চলে খেলোয়াড়দের বোঝার চেষ্টা করি। ঢাকায় যারা থাকেন তারা উচ্চ গতির ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস পান, কিন্তু গ্রামীণ এলাকায় নেটওয়ার্ক অস্থির হতে পারে। তাই আমরা আমাদের অ্যাপ তৈরি করেছি যা দুর্বল সংযোগে কাজ করে। আপনি যখন 3G এ খেলেন, গ্রাফিক্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য হয়।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর এবং ঈদ-উল-আযহার সময় যখন পরিবার একসাথে থাকে, আমরা বিশেষ বোনাস এবং প্রচার চালাই। কিন্তু আমরা কখনও বাড়িয়ে-চড়িয়ে বলি না। আমাদের প্রচারের শর্ত স্পষ্ট এবং সৎ।

আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন একটি প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ (PWA) যা যেকোনো ফোনে কাজ করে। আপনি অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করার দরকার নেই — শুধু আমাদের সাইট ভিজিট করুন এবং হোম স্ক্রীনে যুক্ত করুন।

আমাদের i979 নিরাপত্তা এবং গ্রাহক সুরক্ষা নীতি

আমরা i979 এ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা গুরুত্ব সহকারে নিই। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, ঠিকানা) শুধুমাত্র আইনি যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কখনও বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি হয় না।

আমরা i979 এ একটি কঠোর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। আপনি সময়-আউট (কয়েক ঘন্টা থেকে কয়েক দিন) নির্ধারণ করতে পারেন বা সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন চাইতে পারেন।

KYC যাচাইকরণ

আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন বাস্তব ব্যক্তির অন্তর্গত। এটি জালিয়াতি এবং অর্থ পাচার রোধ করে।

ন্যায্য খেলা

আমাদের সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) হার স্বচ্ছভাবে প্রদর্শিত হয়।

ডেটা গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য i979 এর বাইরে কখনও যায় না। আমরা GDPR-এর মতো মান অনুসরণ করি।

আমাদের i979 গ্রাহক সেবা দর্শন

আমরা i979 এ বিশ্বাস করি যে সাপোর্ট শুধু সমস্যা সমাধানের বিষয়ে নয় — এটি সম্পর্ক তৈরির বিষয়ে। আমাদের দল লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং ফোনের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি যদি স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট বা স্থানীয় পেমেন্টের সাথে সমস্যা অনুভব করেন, আমরা সাহায্য করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমরা যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে উত্তর দিই।

আমাদের টিম বাংলা, ইংরেজি এবং হিন্দি ভাষায় দক্ষ। আমরা জানি যে বিভিন্ন অঞ্চলের খেলোয়াড়দের বিভিন্ন চাহিদা আছে এবং আমরা সেই অনুযায়ী সেবা প্রদান করি।

আপনি কেন i979 বিশ্বাস করতে পারেন

1. আমরা বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের কথা বলি — আমাদের ভাষায় সমর্থন, আমাদের পেমেন্ট পদ্ধতিতে।
2. আমরা স্বচ্ছ — আমাদের নীতি স্পষ্ট, আমাদের ফি সৎ, আমাদের গেম ন্যায্য।
3. আমরা নিরাপদ — আমরা এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা মান ব্যবহার করি।
4. আমরা দায়িত্বশীল — আমরা দায়িত্বশীল খেলা প্রচার করি এবং সীমা সরঞ্জাম প্রদান করি।
5. আমরা উপলব্ধ — আমাদের টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।